Cookies et traceurs

1. Éditeur du site

Best Events SAS
Quartier Saint-Léger, 93 avenue du Général de Gaulle
83300 Draguignan
contact@riviera-loc-events.com

2. Ce qui est déposé sans votre consentement

Votre choix de consentement lui-même. Il est enregistré dans le stockage local de votre navigateur sous la clé rle-cookie-consent-v2, pendant treize mois : passé ce délai il est effacé et la question vous est reposée. Il sert uniquement à mémoriser ce que vous avez accepté ou refusé, pour ne pas vous reposer la question à chaque page. Aucun traceur de mesure d'audience ni de publicité — ceux des rubriques 3 et 4 — n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord.

Si vous laissez vos coordonnées pour garder votre panier — la fenêtre qui s'ouvre quand vous quittez votre panier sans avoir commandé ni demandé de devis —, un témoin de connexion nommé __Host-rle_prospect est déposé pour 90 jours. Il ne contient qu'un identifiant signé : il sert à retrouver votre sélection et à ne pas vous redemander ce que vous venez de nous donner. Il est strictement nécessaire au service que vous avez demandé et ne relève donc pas du consentement ci-dessus. Le détail de ce qui est alors enregistré figure à la rubrique 4 de la page Protection des données.

Ce même témoin est reposé, pour la même durée, si vous ouvrez le lien « Reprendre mon devis » d'un e-mail de rappel : c'est ce qui permet de retrouver votre sélection sur l'appareil d'où vous ouvrez ce lien.

Trois autres clés sont écrites dans le stockage local de votre navigateur et n'en sortent pas : votre sélection en cours (rle-panier-v1), le brouillon de votre demande de devis (rle-devis-brouillon-v1), qui retient ce que vous avez déjà saisi dans le formulaire — et, si vous nous les avez donnés dans la fenêtre de départ du panier, votre prénom, votre e-mail et votre téléphone — pour que vous n'ayez pas à les retaper en revenant, et, si vous avez répondu « Plus tard » à la fenêtre « Gardons votre panier ? » en quittant votre panier, la seule date de ce refus (rle-porte-declinee-v1), pour ne pas vous reposer la question à chaque sortie. Toutes trois s'effacent d'elles-mêmes 30 jours après avoir été ouvertes, et vider les données de site de votre navigateur les efface tout de suite.

S'y ajoute, pour la seule administration du site, un cookie de session (__Host-rle_admin_session, sept jours) déposé après connexion à l'espace privé. Il est strictement nécessaire au fonctionnement de cet espace et n'est jamais déposé lors d'une visite ordinaire.

3. Mesure d'audience

Le site n'utilise qu'un seul outil de mesure d'audience : Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited.

Le script n'est chargé qu'après acceptation de la finalité « mesure d'audience » : si vous refusez, ou tant que vous n'avez rien choisi, aucune requête n'est envoyée à Google Analytics et aucun des cookies ci-dessous n'est déposé.

• Cookies déposés, dans ce cas seulement : _ga et _ga_*
• Durée de conservation : treize mois, durée que le site impose explicitement à Google Analytics
• Finalité : compter les visites et comprendre quelles pages sont consultées
• Votre adresse IP est tronquée avant tout enregistrement (anonymisation demandée à Google)
• Destinataire : Google, avec un transfert de données vers les États-Unis

Avec cet accord, d'où vient votre visite est aussi gardé, le temps de votre onglet, dans le stockage de session de votre navigateur (clé rle-origine-v1) : les paramètres de campagne du lien que vous avez suivi (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), le site qui vous a envoyé ici (son adresse principale seulement) et la première page que vous avez vue. Sans cet accord, rien n'est écrit dans votre navigateur : ces informations restent dans la mémoire de la page ouverte. Dans les deux cas, elles partent quand même avec votre demande de devis, ou avec vos coordonnées si vous les laissez, pour que nous sachions quelle campagne ou quel site vous a amené. L'identifiant du clic publicitaire qui vous a amené (gclid, gbraid, wbraid ou fbclid) n'est gardé, et ne part avec votre demande, que si vous avez accepté la finalité « publicité » (rubrique 4) ; retirer cet accord l'efface. Fermer l'onglet efface le tout.

4. Publicité et réseaux sociaux

Deux outils relèvent de cette finalité : le pixel Meta et la balise de conversion Google Ads. Ni l'un ni l'autre n'est chargé avant que vous ayez accepté la finalité « publicité » : si vous refusez, ou tant que vous n'avez rien choisi, aucune requête n'est envoyée à Meta ni à Google Ads, et aucun des cookies ci-dessous n'est déposé.

Pixel Meta

Fourni par Meta Platforms Ireland Limited.

• Cookie déposé, dans ce cas seulement : _fbp
• Durée de conservation : trois mois, durée fixée par Meta
• Finalité : mesurer nos campagnes sur Facebook et Instagram et vous y présenter nos publicités (retargeting)
• Destinataire : Meta, avec un transfert de données vers les États-Unis

Google Ads

Fourni par Google Ireland Limited.

• Cookies déposés, dans ce cas seulement : _gcl_au et cookies apparentés, sur ce site ; et, pour le remarketing, des cookies déposés par Google sur ses propres domaines
• Durée de conservation : jusqu'à quatre-vingt-dix jours pour _gcl_au et apparentés ; jusqu'à treize mois, selon Google, pour les cookies déposés sur ses propres domaines
• Finalité : mesurer les conversions de nos campagnes (demande de devis, appel, e-mail, prise de rendez-vous) et vous présenter nos annonces sur les sites et applications partenaires de Google (remarketing)
• Destinataire : Google Ireland Limited, avec un transfert possible de données vers les États-Unis

5. Revenir sur votre choix, à tout moment

Le lien « Gérer les cookies », en pied de page de chaque page, rouvre le panneau de consentement et vous permet d'accepter ou de retirer chaque finalité séparément. Retirer un consentement est aussi simple que de le donner. Sans action de votre part, la question vous est de toute façon reposée au bout de treize mois.

Gérer les cookies

6. Hébergement

Le site est hébergé par Amazon Web Services, dans la région eu-west-1 (Irlande).